Otázky týkajúce sa dodania

Výrobky od Manny si môžete objednať aj v prípade, že sa momentálne nezdržiavate na území Slovenska, či z osobných alebo pracovných dôvodov, pretože ich distribuujeme do mnohých iných krajín Európy!

Ako uskutočniť objednávku v prípade, že si prajete doručenie mimo územia Slovenskej republiky?

Je to jednoduché! Pozbierajte si všetky Manny, o ktoré máte záujem, a v pokladni si v ponuke miesto doručenia vyberte tú krajinu, kam si svoj balík prajete doručiť. Tu budete vidieť aj to, koľko Vás bude doručenie stáť.

V Nemecku a Rakúsku si Manna výrobky môžete objednať na stránke www.mannaseife.de

V Maďarsku si môžete objednať Manna výrobky na stránke: www.manna.hu

V Čechách si môžete objednať Manna výrobky na stránke: www.mannamydlo.cz

V Rumunsku si môžete objednať výrobky Manna na stránke: www.mannasapun.ro

V Anglicku si môžete objednať výrobky Manna na stránke: www.mannasoap.uk

V Poľsku si môžete objednať výrobky Manna na stránke: www.mannamydlo.pl

TIP! Ak si chcete objednať zo zahraničia, pre podrobné informácie a zoznam krajín kontaktujte našu zákaznícku linku!

Doručenie kuriérskou službou:

Balík Vám kuriér doručí do Vášho domova, alebo na pracovisko, preto je najideálnejšie zadať ako doručovaciu adresu miesto, kde ste sa budete počas dňa nachádzať! V normálnom prípade kuriér doručuje zásielky od 8:00 do 17:00 hod., existuje však aj možnosť dohodnúť si individuálny termín doručenia. Ak je to možné, určite Vám vyjdú v ústrety.

Chceli by sme, aby doručenie prebiehalo bez problémov, preto by ste mali vedieť, že neexistuje možnosť doručenia na konkrétnu hodinu (či doobeda alebo poobede). Doručenie domov žiadajte v prípade, ak si budete istí, že sa budete zdržiavať na Vami zadanej adrese. Ak neviete dopredu, kde sa budete v deň doručenia zdržiavať, žiadajte doručenie objednávky na adresu svojho známeho, alebo do zamestnania, prípadne do poznámky napíšte, že si tovar žiadate doručiť v neskoršom termíne.

V prípade akéhokoľvek spôsobu platby (platobná karta, Pay-Pal alebo na dobierku) expedujeme Manny po tom, ako sa v daný deň do 10 hodiny pripíše platba na náš účet. Objednávka zaslaná a zaplatená počas pracovných dní do 10 hodiny bude expedovaná nasledovný deň, v piatok do 10 hodiny zadaná objednávka bude v pondelok a všetky víkendové objednávky budú odoslané v utorok.

V prípade platby na dobierku je situácia podobná: v pracovné dni do 10 hodiny zadaná objednávka bude expedovaná nasledovný pracovný deň, v piatok do 10 hodiny zadaná objednávka v pondelok a víkendové objednávky expedujeme do 2 dní od 1. pracovného dňa nasledujúceho týždňa. Samozrejme v tomto prípade budete musieť platbu realizovať pri preberaní Vašich Mánn.

Vo vnútrozemí rátajte s nasledovnými podmienkami:

Žiadate doručenie kuriérom?

Ak svoju objednávku potvrdíte a zaplatíte v pracovný deň do 10:00 hodiny, Váš balík bude odoslaný nasledujúci deň. (Toto sa vťahuje na zákazníkov, ktorí si zvolili platbu formou platobnej karty a Pay-PAL.)

Ak ste svoju objednávku zadali a zaplatili v pracovný deň po 10:01 hodine, Vaše Manny budeme vedieť odoslať do skladu kuriérskej spoločnosti iba nasledujúci pracovný deň. Odtiaľ Vám bude balík expedovaný ráno nasledujúceho dňa, čiže druhý deň od objednávky.